7 consejos para conseguir una gestión de cuenta del casino saludable
Saber gestionar tu cuenta del casino puede ser una tarea fácil siempre y cuando tengas en mente algunos puntos importantes, como los que te mostraremos a continuación. Aquí, te dejamos algunos consejos para mantener una gestión de cuenta saludable.
1. ¡Lee los términos y condiciones antes de abrir una cuenta!
Lo primero que te recomendamos hacer es tomarte un tiempo, y leer los términos y condiciones del casino, especialmente esa parte que trata del registro.
Para una buena gestión de cuenta, deberás plantearte las siguientes preguntas: ¿Qué límites tiene el casino online respecto al uso de tu información personal? ¿Tiene la libertad de compartir tus datos? Por supuesto, no querrás que un desconocido tenga acceso a tus datos personales. Sin embargo, si le das “aceptar” a esos términos y condiciones, sin leerlos, puedes estar autorizando a que tu información se ventile.
2. Revisa qué información personal solicita el casino
Hay casinos online que pueden pedirte más información que otros. Siempre debes preguntarte el porqué. ¿Realmente es necesario? En algunos casos, son datos para comprobar tu identidad, como la foto de tu DNI o pasaporte, por ejemplo.
¿Qué información necesitan los casinos? ¿Por qué?
Los casinos online necesitan algunos datos como nombres, apellidos, correo electrónico, fecha de nacimiento, información relacionada con tu método de pago elegido y, en ciertos casos, la foto de algún documento de identidad para corroborar que realmente eres tú.
Eso sí, asegúrate de que el casino que hayas elegido no se encuentre en la lista de los casinos ¡con mala reputación! Solo confía en aquellos que siguen protocolos de seguridad y aquellos que cuenten con licencias.
3. Revisa los métodos de pago que ofrece el casino
Para una gestión de cuenta de casino saludable, siempre se aconseja revisar los métodos de pago que están disponibles en el casino online seleccionado. De alguna manera, esto te puede dar una idea de la seguridad que ofrece el casino.
Al tener bancos reconocidos y de renombre en su oferta, sabes que existe un control de por medio, lo que eleva la confianza al momento de brindar tus datos bancarios.
4. ¿Cómo se realizan los depósitos?
Para poder empezar a jugar, muchos casinos online peruanos te pedirán realizar un depósito previo. En algunos casos, te puedes beneficiar con promociones u ofertas, como bonos gratis o bonos de bienvenida sin depósito. No son muy comunes, pero puedes tener suerte de encontrarlos y ¡jugar con el dinero del casino!
Sin embargo, en el caso de que te soliciten hacer un depósito, lo que debes hacer es cumplir con los siguientes 5 pasos.
- Completa el registro
- Inicia sesión en tu cuenta de casino
- Haz clic en el botón “Depositar” (normalmente, se encuentra en la parte superior derecha de la página)
- Especifica el monto que te gustaría depositar
- Elige tu método de pago preferido
5. ¿Cómo se retiran las ganancias?
Todos los jugadores esperan que el proceso de retiro de ganancias sea fácil y rápido. Sin embargo, cuando ganas en un determinado juego, a veces, cobrar puede llegar a ser un poco complicado. Pero, ¡tranquilo! Esta guía de gestión de cuenta ha sido creada para absolver todas tus dudas.
¿Quieres saber por qué algunos jugadores peruanos tienen problemas al retirar? Principalmente, se debe al rollover. A continuación, te mostramos los conceptos que debes conocer, sí o sí, cuando se trata de cobrar tus ganancias.
- Rollover: es el requisito de apuesta que se te exige para poder cobrar.
- Límites de retiro: es la máxima cantidad de dinero que puedes retirar.
- Límites de tiempo: verifica el tiempo de validez de tus bonos.
- Límites de cuenta: restricciones que se aplican solamente a tu cuenta.
- Controles de seguridad: el casino debe verificar tu identidad antes de poder retirar tus ganancias.
6. Establece tus propios límites
Al ser tu cuenta, tú eres la única persona que podrá manejarla. Sé responsable con cada paso que des, y recuerda siempre que el casino es un lugar para divertirse y no para generar ingresos.
Controla tus gastos y apóyate de las herramientas de juego responsable que te brindan los mejores casinos online del Perú.
7. Cierra tu cuenta cuando lo desees
Si sientes que necesitas un respiro, sal del mundo del casino. A veces, es bueno tomarse un descanso, así que cierra tu cuenta cuando lo necesites.
Soluciones a problemas comunes con las cuentas de casino
Por último, te mostramos cuáles son los principales problemas que atraviesan los jugadores peruanos con sus cuentas de casino.
- No puedes iniciar sesión
Normalmente, esto sucede porque el usuario o la contraseña están mal escritas. Pero, si este no es el caso, comprueba que estés conectado a Internet y que la señal llegue bien.
- No sabes si los documentos han sido verificados
La mayoría de casinos online en Perú demoran, en promedio, 24 horas en verificar la documentación que el usuario envía, así que deberás esperar. De todas maneras, debes estar atento a tu correo, ya que te enviarán una confirmación por ahí.
- El retiro no te llega
Revisa el tiempo de espera para retiros según el método de pago que hayas elegido. Si pasado ese tiempo, aún no llega el dinero, deberás contactarte con el banco y confirmar el tiempo señalado.
- No puedes reabrir tu cuenta
Si cerraste tu cuenta por un tiempo y quieres volver a abrirla, pero no puedes, ponte en contacto con atención al cliente. Sino, revisa los términos y condiciones, ya que, en algunos casos, el casino online cierra tu cuenta permanentemente, excluyéndote, por completo, del juego online.
- Recibiste un correo sospechoso
Nunca abras correos sin antes revisar bien quién es el emisor. Si recibes correos sospechosos con frecuencia, comunícate con alguien de atención al cliente del casino online y coméntales lo que te está pasando para que ellos tomen las medidas necesarias.
- No te aprobaron los documentos
Asegúrate de que la documentación que hayas cargado sea clara, esté actualizada y que coincida con los datos que has ingresado en tu cuenta de casino. En cualquier caso, el casino online te pedirá información adicional o te dirá qué hacer para solucionarlo.
- No puedes cambiar los datos de tu tarjeta
Recuerda siempre que la tarjeta que agregarás a tu cuenta de casino debe ser de uso personal, no de terceros; es decir, debe estar a tu nombre. En el caso de que quieras cambiar algún dato, porque te equivocaste al ingresarlo, contáctate con atención al cliente.
- No te deja restablecer la contraseña
Primero, confirma si tu dirección de correo electrónico es correcta. Si a pesar de ello, no te deja cambiar la contraseña, deberás hablar con algún agente especializado.
- No puedes modificar tus datos personales
Para los mejores casinos online, tu información personal es sagrada, así que cada vez que quieras realizar un cambio o modificación sobre tu cuenta, tendrás que pedirle autorización al área de soporte técnico. Es más, te pedirán pruebas para confirmar si eres tú y luego te darán acceso para modificar los datos que quieras.
- No sabes cómo cerrar una cuenta de casino online
Los mejores casinos en Perú cuentan con una sección de juego responsable en la que te dicen lo que debes hacer para cerrar tu cuenta de casino, ya sea por un tiempo determinado o para siempre. Otra cosa que podrías hacer es pedirle a alguien de Soporte que lo haga por ti.
Después de todo lo dicho…
Recuerda que al abrir una cuenta online, tu información está expuesta a diversos riesgos. Sin embargo, dependerá de ti la seguridad que quieras darle. Solo los mejores casinos online te garantizan una buena protección de datos.
Atento a los casinos con mala reputación, que solo piensan en generar ingresos y se olvidan de la seguridad del usuario. Como ves, la gestión de cuenta del casino es una de las partes más importantes en el mundo de los juegos de azar.
Preguntas Frecuentes
