Lo más interesante:
- El vicepresidente de Trustly, Vasilije Lekovic, subraya la importancia de que la experiencia del usuario satisfaga las necesidades modernas y cómo Trustly ofrece ventajas tanto para los usuarios como para los operadores de juego online
- La generación actual de nativos digitales está acostumbrada a resultados instantáneos en formatos modernos como los teléfonos
- Trustly ha conseguido innovar a lo largo de los años colaborando con reguladores y participando en foros.
Lekovic enfatizó que el usuario está en el corazón del negocio de Trustly
Trustly permite a los usuarios guardar su cuenta bancaria en sus archivos para poder repetir los gastos sin problemas y con rapidez. Pero eso no es todo. Trustly hace que los usuarios se sientan seguros.
Asimismo, Trustly reduce los tiempos de depósito a la mitad; sus usuarios esperan resultados instantáneos y una menor complejidad. Tanto es así que omite el paso de selección de cuenta bancaria para acortar los tiempos de depósito hasta en un 50%.
Aún hay más. Trustly amplía las opciones bancarias de los usuarios, ya que puede almacenar varias cuentas, de distintos bancos, en un solo lugar. Cada vez es más probable que los usuarios tengan cuentas dedicadas exclusivamente al juego online en su banco o en otro lugar. Trustly permite almacenar esa información para facilitar el pago y hacerle la vida más fácil al jugador. Gracias a Trustly, los pagos simplemente fluyen de una cuenta a otra.
¿Qué dijo Lekovic sobre su relación con el juego online?
Según el vicepresidente de Trustly, Vasilije Lekovic, la compañía ha venido trabajando estrechamente con muchos operadores de juego online para resolver sus mayores retos y su compromiso con la creación de soluciones los ha convertido en el líder mundial en pagos de los juegos online.
Los usuarios no tienen que registrarse en Trustly para poder usarla. Además, nunca guardan información que se pueda utilizar para acceder a las cuentas bancarias. Esta compañía utiliza un estándar de encriptación, además del sistema de seguridad del banco.
Acerca de Trustly
Trustly es un proveedor de pagos de banca abierta fundado en el 2008. Por muchos años, el equipo de Trustly ha estado obsesionado con la optimización de las experiencias de usuario. Antes de crear Trustly, se determinaron qué problemas de experiencia de usuario se podían resolver con este producto, especialmente en comparación con las tarjetas o los monederos electrónicos. ¿Cómo ofrecer algo mejor? La exploración terminó en esto: Trustly.
Conclusión
Crear una experiencia de usuario excepcional es esencial en la era moderna. La generación actual de nativos digitales está acostumbrada a resultados instantáneos en formatos modernos como los teléfonos, y son extremadamente negativos ante cualquier inconveniente que se les presente a la hora de comprar o jugar online. Manejarlo todo en el teléfono puede sonar cosa del pasado, pero sigue siendo innovador: reconocimiento facial, huella dactilar para desbloquear. Todo eso es tecnología de punta y Trustly ofrece esta experiencia.
Las tarjetas son cosa del pasado. Sí, son populares, pero no necesariamente porque sean la mejor solución. Las tarjetas caducan (las cuentas bancarias no), pueden perderse y son vulnerables al fraude.
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