Con más de 5 años de experiencia en el mundo de los casinos online, PlayGrand ha llegado a Perú para ofrecer la mejor experiencia de juego, con un gran catálogo de juegos, promociones, club VIP y más.
Los términos y condiciones del bono de bienvenida son más que aceptables. Tiene un rollover de 35x.
El diseño del sitio web es minimalista y elegante. Además, cuenta con ¡una aplicación móvil para descargar!
El servicio de atención al cliente es un poco limitado debido a que PlayGrand no cuenta con operadores que hablen español.
Resumen
Tragamonedas más populares en PlayGrand
Detalles
Ofertas de juegos
Tipos de juegos
Blackjack 
Baccarat 
Ruleta 
Casino en vivo
Dados
Tragamonedas
Poker
Game Shows Proveedores
NetEnt
WMS Gaming
Play’n GO
Light & Wonder
Stormcraft Studios
Relax
Microgaming
Big Time Gaming
Nolimit City
IGT
Scientific Games
Pragmatic Play
Red Tiger
Blueprint Gaming
Pago
Opciones de pago
Bank Transfer 
MasterCard
MuchBetter
Neosurf 
Neteller
PagoEfectivo
PaySafeCard
Skrill
VISA
WebPay 
Western Union Depósito
Retirada
Atención al cliente
Correo electrónico
Chat en vivo
Reseña de PlayGrand
PlayGrand es una marca operada por el reconocido grupo White Hat, el cual es una de las empresas más importantes de la industria del iGaming con más de 5 oficinas alrededor del mundo y que opera más de 30 casinos online. PlayGrand es uno de sus casinos más populares, así que continúa leyendo este artículo y descubre qué hace tan especial a este casino.
¿Cómo evaluamos a PlayGrand?
Es muy importante analizar cada aspecto de los casinos para asegurarnos de que sea la mejor opción para ti como usuario; por ello, nuestro equipo de profesionales examinó, por completo, a PlayGrand y trajo esta reseña, que es la más completa que encontrarás en Internet.
- Licencias: mencionaremos qué licencias de juego tiene este casino online.
- Promociones: te diremos cómo reclamar las ofertas del casino.
- Registro: te guiaremos en el proceso para registro de este casino.
- Métodos de pago: te contaremos de qué forma puedes añadir fondos a tu cuenta.
- Juegos: te mostraremos qué juegos puedes disfrutar en este operador.
- Retiros: te indicaremos, paso a paso, cómo realizar retiros.
- Atención al cliente: te diremos cómo comunicarte directamente con el casino.
- Juego responsable: veremos qué herramientas de juego responsable tiene este casino online.
- Premios y reconocimientos: si PlayGrand recibió algún premio, te lo haremos saber.
Licencias y seguridad en PlayGrand Casino
El primer aspecto que vamos a abordar en esta reseña es quizás el más importante: la seguridad. En este caso, veamos si PlayGrand Casino cumple con los protocolos de seguridad más importantes.
Lo primero que debes saber sobre PlayGrand es que es un casino que cuenta con dos licencias de juego: la primera, otorgada por la Comisión del Juego de Reino Unido y la segunda, por la Autoridad del Juego de Malta.
En materia de protección de datos, debes saber que PlayGrand está regulado por la Oficina del Comisionado de Información y Protección de Datos (CIPD), lo cual garantiza que procesa, transfiere y almacena tu información de forma segura.
Los pagos en PlayGrand son procesados mediante métodos de pago seguros, además, los datos que ingreses para realizar este proceso son encriptados por el sistema SSL de 32 bits.
| PlayGrand es un operador completamente legal |
|---|
| PlayGrand cumple con todos los protocolos de seguridad necesarios para mantener protegidos los datos y las transacciones de sus clientes. |
Ofertas de bienvenida y promociones – ¡Gana con PlayGrand Casino!
Esta parte de la reseña la dividiremos en dos aspectos: las promociones para nuevos jugadores y las ofertas para jugadores ya registrados en el casino. De esta forma, los usuarios valorarán si realmente vale la pena aprovechar alguna de sus ofertas.
Paquete de bienvenida
El bono de bienvenida de PlayGrand consta de 3 niveles:
- Primer depósito: bono del 100% del depósito hasta S/. 3.000 más 30 giros gratis para el juego Reactoonz
- Segundo depósito: con tu segundo depósito recibirás 50% de bono hasta S/. 5.000 y 50 giros gratis para la popular slot Book of Dead
- Tercer depósito: consiste en 25% de tu depósito hasta S/. 2.000 más 20 giros gratis en Legacy of Egypt.
Los términos y condiciones más importantes que debes conocer de esta oferta son los siguientes: primero, estos bonos son exclusivos para clientes nuevos; segundo, el depósito mínimo es de S/. 25; tercero, el requisito de apuesta es de 35x el bono; cuarto, el bono caduca a los 30 días de ser activado, y la apuesta máxima a realizar es de S/. 50.
Programa de lealtad
Nuestro equipo ha encontrado que PlayGrand cuenta con un club VIP exclusivo: “EL GRAN CLUB”. Este servicio VIP cuenta con 4 niveles, donde cada uno de ellos te ofrece beneficios completamente especiales y adaptados a tu estilo. El casino te enviará una invitación cuando consideren que mereces formar parte de este grupo VIP.
| No tiene ofertas regulares |
|---|
| PlayGrand cuenta con un excelente paquete de bienvenida para jugadores nuevos en el casino; sin embargo, en este momento no tiene otro tipo de promociones, bonos u ofertas enfocadas a jugadores regulares. |
Crear una cuenta en PlayGrand
¿Qué te pareció el paquete de bienvenida de PlayGrand? Si te resultó interesante, entonces ¿estás listo para registrarte? Para ello, tendrás que completar algunos datos. Lo primero que deberás hacer es ingresar a la página web de PlayGrand y hacer clic en “Regístrate”. Verás un cuadro como el que te mostramos a continuación.
| Crea tu cuenta en cuestión de pocos minutos |
|---|
| En PlayGrand han facilitado el proceso de registro. Este operador no solicita información innecesaria. |
Métodos de pago disponibles en PlayGrand
Ahora que tienes tu cuenta activa puedes proceder a realizar tu primer depósito, pero antes, es necesario que conozcas cuáles son los métodos de pago que ofrece PlayGrand Casino. En ese sentido, nuestro equipo ha verificado cuáles son los métodos disponibles y los ha recopilado en la siguiente tabla.
| Métodos de pago | Depósito mínimo | Tiempo de espera (Depósitos) | Tiempo de espera (Retiros) |
|---|---|---|---|
| Visa/MasterCard | S/. 25 | Inmediato | 3 días |
| Visa Voucher | S/. 25 | Inmediato | 3 días |
| Pago Efectivo | S/. 25 | Inmediato | 3 días |
| eZeeWallet | S/. 25 | Inmediato | 3 días |
| Neteller | S/. 25 | Inmediato | 3 días |
| Skrill | S/. 25 | Inmediato | 3 días |
| MuchBetter | S/. 25 | Inmediato | 3 días |
| Western Union | S/. 25 | Inmediato | 3 días |
| Kasnet | S/. 25 | Inmediato | 3 días |
| PaySafeCard | S/. 25 | Inmediato | 3 días |
| BBVA | S/. 25 | Inmediato | 3 días |
| BCP | S/. 25 | Inmediato | 3 días |
| Scotiabank | S/. 25 | Inmediato | 3 días |
| Interbank | S/. 25 | Inmediato | 3 días |
| Caja ICA | S/. 25 | Inmediato | 3 días |
| Caja Huancayo | S/. 25 | Inmediato | 3 días |
| Caja Tacna | S/. 25 | Inmediato | 3 días |
| Caja Piura | S/. 25 | Inmediato | 3 días |
| Caja Arequipa | S/. 25 | Inmediato | 3 días |
| Caja Cusco | S/. 25 | Inmediato | 3 días |
| Métodos de pago adecuados para jugadores de Perú |
|---|
| Algo de lo que puede presumir PlayGrand Casino es que tiene una gran variedad de métodos de pago para el mercado peruano, incluyendo los bancos más importantes del Perú. |
Juegos que puedes encontrar en PlayGrand Casino
Hemos llegado al momento más divertido de esta reseña y el que todos los jugadores quieren leer: cuáles son los juegos disponibles en este casino online. Mira todo lo que tiene para ti.
- Juegos exclusivos
Este operador no cuenta con títulos exclusivos por el momento.
- Tragamonedas
Una de las fortalezas de este casino es su catálogo de más de 1.500 tragamonedas, entre las cuales destacan: Book of Dead, Legacy of Dead, Rise of the Olympus, Reactoonz, Money Train 2 y muchas más.
- Juegos de mesa
PlayGrand cuenta con más de 40 mesas divididas en blackjack, poker, ruleta, juego de dados y baccarat. Algunos de los juegos más populares de esta sección son: Blackjack Neo, European Roulette, 3 Hand Casino Hold’em, 100 Bit Dice, 3D Baccarat y Roulette x2.
- Casino en vivo
En el menú de juegos en vivo encontrarás 35 mesas con crupieres en vivo, donde hay juegos de blackjack, ruleta, juego de dados y poker.
- Shows en vivo
En la misma sección de casino en vivo podrás encontrar varios shows en vivo, tales como Gonzo’s Quest Treasure Hunt, Crazy Time, Lighting Roulette, Monopoly Live, Deal or no Deal, Cash or Crash, etc.
Proveedores de Juego
Conocer cuáles son los proveedores de juegos de un casino es muy importante, ya que con ello te aseguras de que los juegos sean transparentes y, sobre todo, equitativos. En el caso de PlayGrand, este cuenta con juegos de 135 desarrolladores y algunos de los más importantes son: Relax Gaming, Evolution, Pragmatic Play y Play’n Go.
| Con Playgrand, la diversión no tiene fin |
|---|
| PlayGrand cuenta con más de 1.500 slots, de todo tipo, desde Megaways hasta slots con jackpots progresivos. Pero eso no es todo. Como ves, también cuenta con juegos de mesa interesantes y una sección muy completa de shows en vivo. |
¿Quieres retirar tus ganancias? Esto es lo que necesitas saber
¿Estás listo para retirar tus ganancias? En esta sección, vamos a analizar todo lo referente al proceso de retiro para que de esa forma puedas realizarlo sin inconvenientes y con cero complicaciones.
¿Cómo se realizan los retiros?
Hacer un retiro es muy fácil; no obstante, si no conoces este proceso, puede que necesites algo de ayuda. Y para eso, estamos aquí. A continuación, te mostramos los pasos que debes seguir.
- Haz clic en el botón de saldo (justo al lado del botón depositar) para ingresar a tu perfil de PlayGrand
- Una vez allí verás la opción de “Retiradas”. Haz clic en la opción “Retirar ahora”
- Se desplegará el menú de retiros, donde verás el saldo disponible para retirar, los métodos de pago y el formulario con los datos para realizar el retiro
- Ingresa la cantidad a retirar y presiona “Retirar ahora”
- Espera los plazos establecidos por el operador.
Información necesaria que debes conocer
Antes de proceder con tu retiro debes considerar algunos términos y condiciones del casino.
- El casino puede solicitar una copia de tu documento de identidad para verificar tu cuenta
- No hay ningún tipo de comisión por retiro
- El operador procesa la solicitud de retiro en un máximo de 3 días
- El retiro mínimo es de S/. 100
- Solo podrás retirar a través del mismo método con el que añadiste fondos a tu cuenta. Sin embargo, en caso de que no esté disponible este método, podrás elegir otro.
| Retiros rápidos y totalmente seguros |
|---|
| En PlayGrand, puedes retirar tus ganancias de forma rápida, pero lo más importante es que cumple con todos los procesos de seguridad para hacerlo. |
Atención al cliente
En el caso de que tengas alguna duda o presentes algún problema relacionado con el funcionamiento del casino, este operador te brinda dos vías de contacto para comunicarte con ellos.
| Canales de contacto | Detalles | Tiempo de respuesta |
|---|---|---|
| Correo electrónico | [email protected] Disponible 24/7 | 24 horas |
| Chat en vivo | Disponible 24/7 | 2 minutos |
- Idiomas: inglés, noruego, portugués
- Sección de preguntas frecuentes: no cuenta con este apartado.
| Los canales de comunicación están algo escondidos |
|---|
| Si bien cuenta con un correo electrónico y chat en vivo, encontrarlos no es fácil desde el sitio oficial. Además, no cuenta con una sección de preguntas frecuentes, que es de gran ayuda para solucionar problemas recurrentes. |
Juego responsable
Los operadores de juegos de azar deben crear un ambiente que favorezca el juego responsable; por ello, PlayGrand Casino ha creado varias herramientas para fomentar esto.
- Límites de depósito
- Alerta de tiempo
- Historial de transacciones
- Organismos externos de ayuda para combatir la ludopatía.
| PlayGrand a favor del juego responsable |
|---|
| PlayGrand se preocupa por crear un ambiente que fomenta el juego responsable en sus clientes. Por ello, ofrece muchas herramientas que ayudan a controlar los excesos en el casino. |
Premios y reconocimientos
Este casino no tiene premios o reconocimientos, hasta el momento, por su operación en el mercado peruano.
Conclusión
Nuestro equipo considera que PlayGrand cumple con todas las características necesarias para considerarse uno de los mejores casinos online para jugadores del Perú, puesto que tiene un sólido paquete de bienvenida, un amplio catálogo de juegos, los mejores proveedores de la industria y mucho más.
Preguntas Frecuentes
