Situación actual de los juegos online en Latinoamérica
Perú es de los últimos países que se ha puesto las pilas en cuanto a la regulación de los juegos de casino online a distancia. Es así como a finales del mes de noviembre se esperaría contar con la lista de aquellos casinos online que están autorizados para operar en este país sudamericano. Países como Argentina, Brasil y México (por mencionar los más importantes dentro del sector iGaming) ya contaban con una regulación desde hace un tiempo atrás. Por supuesto, se espera que todos los mercados lo hagan.
Al tener una legislación sobre los juegos online, el sector se vuelve más formal y, sobre todo, seguro para el usuario. Además, esto significa grandes ingresos para el país que regula, ya que se impone una tasa por la operación de estas actividades en la zona donde se practica. Sin embargo, en la práctica, no todo es color de rosa y he aquí la cuestión. Latinoamérica se caracteriza por ser una región de muchas oportunidades y es por ello que cada vez son más las empresas que llegan a invertir aquí. Pero, existe un “lado oscuro”.
Una de las frases más conocidas entre los latinoamericanos es “hecha la ley, hecha la trampa”. Y es que, lamentablemente, esa es la cultura que, por años, se ha venido normalizando. Claramente, existen grupos sociales que practican otro tipo de costumbres. Nadie dice que todos sean así. Sin embargo, el común denominador es este y justamente es uno de los desafíos que enfrentan las nuevas leyes de juego en esta región.
Pero, ¿cómo evitar que una ley fracase? Basta ver casos anteriores para poder encontrar el error y evitar cometerlos una vez más. Tan simple como eso.
“He tenido la oportunidad de trabajar en la elaboración de propuestas normativas de regulación de diferentes tipos de juegos de apuesta en Argentina, Chile y claro está, en mi país, Perú. Eso me ha permitido conversar, debatir y sustentar las propuestas con gobiernos de todo tipo de orientación política. Y también me ha permitido concluir que hacer una ley de juego en Latinoamérica presenta casi siempre los mismos problemas.”, dijo Carlos A. Fonseca Sarmiento, abogado, Fonseca Abogados LLC.
¿Cómo funcionan las leyes en estos países?
Normalmente, los países de Latinoamérica son aquellos que reciben las actualizaciones o noticias después de otros (países europeos o Estados Unidos). En estos últimos, se suele tener una cultura más desarrollada o, en otras palabras, mayor experiencia respecto a un tema en particular. Por supuesto, querer replantear algo así en América Latina es todo un desafío, ya que la información llega mucho después. Y cuando esto ocurre, se suele buscar la manera más fácil y rápida de “solucionar” las cosas.
En particular, sobre las leyes de juego, muchos opinan que se está tratando de prohibir y meter trabas a este sector, en lugar de ayudarlo a ser formal en un mercado como este. En ese sentido, no se trata de imponer miles de requisitos (algunos imposibles de lograr o que tomarían demasiado tiempo) con el fin de ahuyentar a las empresas.
El mercado existe cuando se trata de los mejores casinos online. De eso no hay duda. Los clientes están ahí. Pero como se descubrió en el reciente estudio de Playtech en Perú, los usuarios esperan mucho más del Gobierno respecto a la regulación de los juegos de azar. El cliente quiere divertirse sanamente y en un ambiente regulado. Ellos no quieren dejar de contar con este tipo de entretenimiento. Por ende, se debe encontrar una vía para satisfacer a todos los stakeholders.
Por supuesto, el desconocimiento del sector es un tema que provocaría que las leyes de juegos online no funcionen como deberían. Hablar de juegos a distancia no es sencillo y no todas las autoridades encargadas de revisar estas leyes tienen el nivel de conocimiento adecuado para gestionarlas de la mejor manera. Cuando se trata de productos o servicios online, se abre un abanico de posibilidades y una falta de conocimiento podría ocasionar varios vacíos legales o confusión en quienes deben aplicarlas.
¿Qué países conforman LATAM?
Generalmente, son los países cuya lengua oficial es el español o el portugués. Entre ellos están Argentina, Bolivia, Brasil, Chile, Colombia, Costa Rica, Cuba, Ecuador, El Salvador, Guatemala, Honduras, México, Nicaragua, Panamá, Paraguay, Perú, Puerto Rico, República Dominicana, Uruguay y Venezuela.
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